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Märchenwelten | Hafencity

# Teamleitung Märchenwelten

Festanstellung in Teilzeit (30-35 Std./Woche)

Wir suchen ab sofort eine/n

Teamleiter (m/w/d) für die Märchenwelten in der Hafencity!

„Die weltweit einzigartige Erlebnisausstellung „Märchenwelten – Es ist einmal…“ wird eine zentrale Besucherattraktion im Baakenhafen in Hamburgs HafenCity sein. Auf ca. 3000 Quadratmetern tauchen unsere BesucherInnen in die Welt der Grimm’schen Märchen ein und begegnen den Grundwerten unserer Gesellschaft. Ein Kulturprojekt mit besonderer Bedeutung!“ (maerchenwelt.net)

Als Teamleiter (m/w/d) für die Ausstellung Märchenwelten Hamburg bist Du erste/r Ansprechpartner/in für unsere Besucher und Deine Kolleginnen und Kollegen. Du verantwortest zusammen mit Deinem Team die komplette Besucherbetreuung vom Einlass bis zum Ausgang. Du überzeugst mit Deiner motivierenden Mitarbeiterführung, gehst in Deiner Vorbildfunktion voll auf und kannst schnell Entscheidungen treffen.

Deine Arbeitszeiten liegen montags – sonntags tagsüber. Gelegentlich auch in den Abendstunden für Sonderevents.

Was Du mitbringst…

  • idealerweise Erfahrung im Theater- / Ausstellungs- / Veranstaltungsbereich
  • Erfahrung in der Mitarbeiterführung
  • Verantwortungsbewusstsein und Entscheidungsfreude
  • organisatorisches Geschick und dem Blick „für´s Ganze“
  • gepflegtes Äußeres und ein kultiviertes Auftreten
  • sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse, weitere Sprachen von Vorteil

Zu deinen Aufgaben gehört…

  • Verantwortung und Durchführung der Besucherbetreuung
  • Einteilung der Mitarbeiter in die einzelnen Posten und stetige Überprüfung unserer Qualitätsstandards
  • Tagesabschlüsse der Einnahmen aus Merchandiseverkauf und Ticketing
  • Unterstützung der Projektleitung im Führen von Bewerbungsgesprächen und bei der Einarbeitung neuer Mitarbeiter/innen anhand eines bestehenden Trainingssystem
  • Weiterentwicklung und Optimierung der Arbeitsabläufe

Wir bieten dir…

  • ein spannendes und neues Projekt mit viel Entwicklungsspielraum
  • ein dynamisches und motiviertes Team
  • arbeiten im neuen Hotspot von Hamburg
  • einen Arbeitsplatz am neuen Hotspot der Hafencity
  • eine Einarbeitung anhand ausgearbeiteter Trainingskonzepte

Sende uns Deine Kurzbewerbung unter dem Stichwort „TL Märchenwelten“ an RECRUITING@EVENTTEAM.DE oder per Post an das eventteam Recruiting in der Bogenstraße 54a, 20144 Hamburg!

Wir freuen uns auf Deine Bewerbung!