Deine Aufgaben bei uns:
- Du koordinierst, führst und entwickelst unser Team im Publikumsservice vor, während und nach der Show
- Du kümmerst Dich um die Abrechnung der täglichen Einnahmen der Bars, Garderoben, Merchandise Shops und weiteren Verkaufsstellen
- Du bist aktiv im täglichen Umgang mit Theaterbesucher:innen und damit verbundenen Guest-Relation-Management
- Du kümmerst Dich um die Einsatzplanung und Vorbereitung des Arbeitseinsatzes
- Du kontrollierst die Arbeitszeiten
- Du führst regelmäßig Mitarbeitendentrainings durch
Das bringst Du mit:
- Abgeschlossene Ausbildung bzw. mehrjährige Erfahrung in der Gastronomie oder vergleichbaren Servicebereichen
- Verantwortungsbewusstsein, Entscheidungsfreude und Souveränität auch in hektischen Situationen
- Ausgeprägtes Gastgeber:innen-Gen
- Offenes Wesen und natürliche Freundlichkeit
- Organisatorisches Geschick und der Blick „für´s Ganze“
- Bereitschaft, überwiegend abends und am Wochenende zu arbeiten
- Gepflegtes Äußeres und ein kultiviertes Auftreten
- Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse
- Intuitiver Umgang mit den allgemeingültigen Hygieneregeln
- Belehrung nach §43 Infektionsschutzgesetz
- Polizeiliches Führungszeugnis ohne Einträge
- Geübte Praxis in Microsoft 365-Anwendungen
Das erwartet Dich:
- Anstellung in Teilzeit (20–39 Std./Woche) oder in Vollzeit (40 Std./Woche)
- Flexible Dienstplangestaltung und ein vorausgeplanter Dienstplan für den kommenden Monat
- Berufliche Weiterentwicklung als Führungskraft
- Abwechslungsreiche und spannende Arbeitsbereiche
- Individuelle Einarbeitung
Du fühlst Dich wohl in der Welt der Musicals und möchtest entscheidend dazu beitragen, dass der Theaterbesuch für unsere Gäste zum besonderen Erlebnis wird? Du hast Freude am Umgang mit Menschen, koordinierst gerne ein Team und konntest bereits erste Führungserfahrung in der Gastronomie oder auf Events sammeln?
Du achtest zusammen mit Deinen Barleitungskolleginnen und -kollegen auf eine ausgewogene Crew-Einteilung der jeweiligen Positionen vor Ort und fungierst als Assistenz unserer Serviceleitung. Außerdem begrüßt Du neue Gesichter im Team und übernimmst die direkte Einarbeitung neuer Kolleginnen und Kollegen vor Ort. Gleichzeitig bist du stets als Ansprechperson für Deine Mitarbeiter:innen zur Stelle, wenn es Fragen oder Probleme gibt.
EVENT TEAM Veranstaltungsservice
und -management GmbH
z.H. Recruiting
Bogenstr. 54 a
20144 Hamburg
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Tel. +49 40 42108 - 0
